Chaque client.
Chaque réservation.
Le CRM de Lumiora réunit au même endroit chaque client, prospect et réservation — de la première demande à la livraison finale de la galerie. Fini les tableurs et les post-it, plus rien ne passe entre les mailles.
Sarah Chen
sarah@chenevents.com
Notes
Prefers evening events. Bring extra extension cords.
Clients
Tous vos contacts réunis et faciles à retrouver
Conservez des fiches clients complètes pour toujours savoir à qui vous parlez et ne jamais perdre le fil entre deux réservations.
- Nom, e-mail, téléphone et entreprise dans une seule fiche
- Notes libres sur chaque client
- Tags pour filtrer rapidement votre liste de clients
- Recherche rapide dans tous vos clients
Réservations
Tous les détails qui comptent
Chaque réservation regroupe la date, le lieu, le prix du forfait, l'acompte versé, des notes et un lien facultatif vers l'événement Lumiora — tout sur une seule fiche.
- Date, lieu, prix du forfait et acompte versé
- Notes libres par réservation
- Liez une réservation directement à un événement Lumiora
- Assignez du personnel à une réservation depuis la même fiche
Torres Wedding
Nov 8
Oakwood Corp Party
Nov 15
Graduation Ball
Dec 2
Pipeline
Demande → Devis envoyé → Confirmée → Terminée → Annulée
Faites avancer chaque prospect dans un pipeline visuel pour que rien ne passe entre les mailles. Un calendrier mensuel affiche tous vos événements confirmés d'un coup d'œil.
- Cinq étapes qui reflètent le vrai cycle d'une réservation
- Déplacez une réservation d'une étape à l'autre en un clic
- Vue calendrier mensuelle de chaque événement confirmé
Hi Ana,
Thank you for choosing us for your big day! Your photos are ready:
Gallery expires Jan 8, 2025 (90 days)
Livraison de la galerie
Un remerciement personnel, prêt à envoyer
Quand vous marquez une réservation comme terminée, Lumiora préremplit un e-mail de remerciement avec le lien de la galerie et sa date d'expiration. Modifiez le message, puis envoyez — plus besoin de copier-coller des URL.
- E-mail de remerciement modifiable, prérempli avec le lien de la galerie
- Date d'expiration incluse pour que les invités sachent quand télécharger
- Envoyé en un clic depuis la fiche de réservation
Your team
Maya Kim
3 events assigned
Jake Rivera
1 event assigned
Équipe
Invitez votre personnel et assignez-le aux événements
Ajoutez des employés à votre compte et assignez-les à des événements et réservations précis. Le personnel ne voit que son travail assigné — aucune donnée de prix ou financière.
- Invitez des employés par e-mail
- Assignez du personnel aux événements et réservations
- Les employés ne voient que leurs événements, leur galerie et leur calendrier
Devise
Votre devise, partout
Choisissez votre devise une seule fois et tous les prix de réservation, acomptes et totaux du pipeline s'affichent dans celle-ci.
- Choisissez n'importe quelle devise ISO 4217
- Prix des forfaits et acomptes enregistrés dans votre devise
- Totaux du pipeline affichés dans la devise dans laquelle vous travaillez
Inclus dans chaque formule Pro
Le CRM est intégré à Lumiora Pro, avec événements illimités, gestion d'équipe et assistance prioritaire. Passez à Pro une fois et gérez toute votre activité de photobooth depuis un seul tableau de bord.